Grąžinimas, keitimas ar pratęsimas

Prekių grąžinimas

Jei įsigytas nepersonalizuotas produktas ar dovanų kuponas nepateisino Jūsų lūkesčių,
per 15 dienų nuo pirkimo, galite jį grąžinti.

Norint grąžinti produkciją, parašykite savo pageidavimą elektroniniu paštu info@breto.lt su informacija apie pirkinį ir sąskaita, į kurią turi būti pervedami pinigai. Grąžinamas prekes savo sąskaita turite pristatyti / atsiųsti į mūsų biurą.

Pinigai už grąžintą produkciją per 7 dienas po prekės grąžinimo bus pervesti į Jūsų banko sąskaitą.

Dėmesio: Negalima grąžinti produktų, kurie yra personalizuoti (pagaminti specialiai pagal Jūsų pasirinkimus). Taip pat pristatymo išlaidas, jei tokios buvo sumokėtos, nėra grąžinamos

Dovanų kuponų keitimas

Jei apsigalvojote ar neįtiko dovanų kuponas, galite jį pakeisti į kitą.

Galite pasikeisti dovanų kuponą šiais atvejais:

  1. Per 15 dienų nuo dovanų kupono pirkimo, galite jį pakeisti nemokamai.
  2. Jei dovanų kupone nurodytas paslaugų gavėjas informavo, kad pasikeitė pramogos teikimo svarbūs parametrai (pavyzdžiui: paslaugos teikimo vieta), dovanų kuponai keičiami nemokamai.
  3. Kitais atvejais dovanų kuponų keitimas kainuoja – 2 €.

Sąlygos keičiant dovanų kuponą:

  • Keičiant dovanų kuponą į pigesnį – atsirandantis skirtumas nėra grąžinamas.
  • Norėdami pakeisti dovanų kuponą į brangesnį, turite primokėti susidariusį skirtumą.
  • Keičiant dovanų kuponą, jo galiojimo laikas nesikeičia.

Norėdami pasikeisti dovanų kuponą, atvykite į mūsų biurą arba kreipkitės el. paštu info@breto.lt .

Dovanų kupono pratęsimas

Jeigu ant kupono nenurodyta kitaip, dovanų kupono galiojimo laiką galima pratęsti.
Dovanų kupono pratęsimas galimas vieną kartą.

Dovanų kupono pratęsimo mokestis – 8 €. Norint pratęsti dovanų kupono galiojimo laiką, atvykite į mūsų biurą arba kreiptis el. paštu info@breto.lt.